Skip to main content
Beantwoord

Opgenomen programma's verdwenen

A
  • agna
  • Rising star
  • 21 reacties
gisteren heb ik een opgenomen programma gekeken op mijn 2de decoder, nadien heb ik dit programma gewist en door dit te wissen zijn alle andere opgenomen programma's mee verdwenen, kan dit hersteld worden?

Beste antwoord door ElsJ

agna u kan in onderstaande link de nodige stappen volgen. Groeten Els

https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_restart_global_restart/particulieren/welkom-bij-support/televisie/tv-een-probleem-oplossen/uw-toestellen-heropstarten-of-resetten/hoe-herstart-u-uw-toestellen-voor-internet-en-tv.html
Bekijk origineel
    Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?

    10 reacties

    Martin
    • MartinExpert
    • 33289 reacties
    • 23 februari 2018
    komen ze niet terug als je de decoder even stroomloos gezet hebt.
    W
    1 persoon vindt dit leuk
    ElsJ
    Forum|alt.badge.img+3
    • ElsJProximus Ambassador
    • Proximus Ambassador
    • 444 reacties
    • 23 februari 2018
    agna was dit programma opgenomen op de harde schijf? of op het network?Kan u mij via onderstaande link u klantgegevens doorgeven aub dan kijken we dit even voor u na. Over welk programma ging dit precies? Groeten Els

    https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
    W
    1 persoon vindt dit leuk
    A
    • agna
    • Auteur
    • Rising star
    • 21 reacties
    • 23 februari 2018
    @Martin de programma's zijn niet op harde schijf opgenomen en in vorige situaties waarbij er opnames verdwenen heeft dit geen oplossing gebracht
    ElsJ
    Forum|alt.badge.img+3
    • ElsJProximus Ambassador
    • Proximus Ambassador
    • 444 reacties
    • 23 februari 2018
    agna heeft u de 2 de decoder reeds gereboot? Dan zouden in principe de gegevens terug moeten komen. Groeten Els
    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
    W
    1 persoon vindt dit leuk
    Martin
    • MartinExpert
    • 33289 reacties
    • 23 februari 2018
    agna schreef:
    @Martin de programma's zijn niet op harde schijf opgenomen en in vorige situaties waarbij er opnames verdwenen heeft dit geen oplossing gebracht

    Het moeten er daarom geen zijn die op de HDD staan, maar het kan nooit kwaad van bij dergelijke problemen eens een reboot (even stroomloos zetten) van de decoder te doen en het wil nog altijd niet zeggen omdat het de vorige keer niet lukte dat het nu ook weer niet gaat lukken, dat zal vlug duidelijk worden als je het even probeert 😉
    A
    • agna
    • Auteur
    • Rising star
    • 21 reacties
    • 23 februari 2018
    Hoe moet je een reboot doen Els?
    Martin ik zal het zeker nog eens proberen 😉
    W
    1 persoon vindt dit leuk
    Martin
    • MartinExpert
    • 33289 reacties
    • 23 februari 2018
    reboot is gewoon de decoder even zonder spanning zetten dus via schakelaar achteraan of door zijn netstekker uit te trekken.
    W
    1 persoon vindt dit leuk
    ElsJ
    Forum|alt.badge.img+3
    • ElsJProximus Ambassador
    • Proximus Ambassador
    • 444 reacties
    • Antwoord
    • 23 februari 2018
    agna u kan in onderstaande link de nodige stappen volgen. Groeten Els

    https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_restart_global_restart/particulieren/welkom-bij-support/televisie/tv-een-probleem-oplossen/uw-toestellen-heropstarten-of-resetten/hoe-herstart-u-uw-toestellen-voor-internet-en-tv.html
    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
    W
    1 persoon vindt dit leuk
    A
    • agna
    • Auteur
    • Rising star
    • 21 reacties
    • 23 februari 2018
    reboot gedaan en alles staat er terug op ☺️ dank jullie wel voor de hulp!
    ElsJ
    Forum|alt.badge.img+3
    • ElsJProximus Ambassador
    • Proximus Ambassador
    • 444 reacties
    • 23 februari 2018
    @agna graag gedaan!
    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
    W
    1 persoon vindt dit leuk

    Reageer


    Forumvoorwaarden