Skip to main content
Beantwoord

Proximus TV app werkt niet op tablet

  • 23 december 2017
  • 8 reacties
  • 287 Bekeken

Sinds donderdag zijn wij ook lid van de grote Proximus familie. Een vlotte overdracht van Telenet naar Proximus en dito aansluiting door de technieker.

Deze avond hebben we de tv app geïnstalleerd op de tablet maar na het inloggen gebeurt er niets. Ik krijg steeds terug het inlogscherm.

Hoe komt dit?

Beste antwoord door Wim VL

Dag Shana, kan je nog eens proberen inloggen met je myproximus login & wachtwoord op de applicatie? MVG, Wim
Bekijk origineel
Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?

8 reacties

Martin
  • 33230 reacties
  • 23 december 2017
In veel gevallen (zoals er hier nog verschillende in dit geval zijn) zal een ingreep (instelling) nodig zijn van iemand van Proximus.
Verder kan je nog deze informatie eens natrekken:
https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_tve_install_apps/particulieren/welkom-bij-support/mobiele-apps/proximus-tv/van-start-met-de-proximus-tv-applicatie/hoe-krijgt-u-tv-op-uw-gs-tablet-of-computer.html

Charlotte.D
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1820 reacties
  • 26 december 2017
Goeiemorgen Koenraad. Kan je me via privé bericht even je login van je MyProximus en je klantennummer doorsturen? Dan kijk ik dit onmiddellijk even voor je na. Groeten, Charlotte.

  • Apprentice
  • 3 reacties
  • 30 januari 2018
Helaas heb ik hetzelfde probleempje ?tv en internet werkt perfect ! Maar inloggen op tablet en smartphone lukt niet springt steeds terug naar het inlogscherm?

Forum|alt.badge.img+3
  • Legend
  • 456 reacties
  • 31 januari 2018
Goeiemorgen Shana, kan je mij via een privé bericht je login van je MyProximus en je klantennummer doorsturen? Dan kijk ik het na. Groeten, Jimmy

Martin
  • 33230 reacties
  • 31 januari 2018

Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1012 reacties
  • Antwoord
  • 1 februari 2018
Dag Shana, kan je nog eens proberen inloggen met je myproximus login & wachtwoord op de applicatie? MVG, Wim

  • Apprentice
  • 3 reacties
  • 1 februari 2018
Dag Wim VL , het werkt ?? Heel erg bedankt ??

Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1012 reacties
  • 1 februari 2018
Graag gedaan.