Skip to main content
Vraag

PLC Wifi extender geen internetverbinding


Goedemiddag

Onze PLC adapter WIFI extender (4 lampjes) maakt geen verbinding meer met het internet.

Het power lampje, huisje en wifi lampje branden groen. Het ethernet lampje brandt niet.

Deze is aangesloten op het stopcontact. De modem/router is aangesloten op een gewone PLC adapter. Hierop branden alle drie de lampjes groen (power, huisje en ethernet).

Kunnen jullie me helpen deze te verbinden met het internet? (dit lukte vroeger wel, maar na een reset van de router/modem niet meer).

Alvast bedankt!

Groeten

Thomas

11 reacties

  • Auteur
  • Apprentice
  • 5 reacties
  • 3 juli 2019
We hebben beide PLC adapters reeds helemaal gereset, zonder succes.

Charlotte.D
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1759 reacties
  • 3 juli 2019
Thomas, mag ik zo vrij zijn te vragen waarom de modem werd gereset? Waren er daar reeds verbindingsproblemen?

  • Auteur
  • Apprentice
  • 5 reacties
  • 3 juli 2019
Ja, er waren verbindingsproblemen. Het DSL lampje en Internet lampje brandden niet. Dit werd daarnet door een Proximus technieker opgelost ("iemand had de draad uitgetrokken in de centrale"). Het internet werkt ook ondertussen, maar niet de PLC Wifi extender.

Charlotte.D
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1759 reacties
  • 3 juli 2019
Thomas, heb je de PLC effectief gereset of heb je deze uit de stroom getrokken?
https://www.youtube.com/watch?v=BDb-7d-2liA
Dit YouTube filmje is een demonstratie van hoe de reset van de PLC adapter moet gebeuren.

Martin
  • 33520 reacties
  • 3 juli 2019
Als je na de reset deze onderstaande procedure volgt (door op onderstaande link te klikken) werkt het dan niet?
Installatie procedure
Edit: had het antwoord van Charlotte niet zien staan, dus kun je mss best eerst daarop antwoorden.

  • Auteur
  • Apprentice
  • 5 reacties
  • 3 juli 2019
Helaas werkt het nog niet. Als we de PLC Wifi extender in een andere ruimte in het stopcontact steken, dan verbinden onze apparaten er wel mee (met het zgz. normale wifi netwerk), dus de synchronisatie lijkt me wel oké?

Er is dan evenwel geen verbinding en het ethernet lampje blijft uit...

Martin
  • 33520 reacties
  • 3 juli 2019
lichten de controlelampjes juist op

controlelampjes

  • Auteur
  • Apprentice
  • 5 reacties
  • 3 juli 2019
Alle controle lampjes werken prima, behalve dat van het lampje "Ethernet". Dat brandt niet... Er staat niets online over wat je moet doen als het niet brandt 😞

Martin
  • 33520 reacties
  • 3 juli 2019
Dus als je de plc extender in de zelfde ruimte steekt dan werkt het wel ?
(omdat je zegt: Helaas werkt het nog niet. Als we de PLC Wifi extender in een andere ruimte in het stopcontact steken,...)
kun je dan eens een annder stopcontact in die andere ruimte proberen of in een ander stopcontact in een nog andere ruimte ...

  • Auteur
  • Apprentice
  • 5 reacties
  • 3 juli 2019
Neen het werkt ook niet... We steken het in een andere ruimte om bv. te testen of ze juist zijn gesynchronisteerd (wat wel het geval blijkt). Maar in dezelfde ruimte is brandt er ook geen ethernetlampje.... in geen enkel stopcontact... Dit werkte tot voor de storing altijd prima.

Martin
  • 33520 reacties
  • 3 juli 2019
wat gebeurt er als je de pc/laptop direct verbindt met een utp netwerkkabel aan de plc extender werkt het dan normaal.