Storing internet fiber

Wat een geknoei is dat daar toch bij Proximus. Na twee maand en tientallen telefoons en mails naar de 0800/22800 is een administratief probleem net opgelost en nu sinds gisterenavond een storing op de glasvezel. Geen internet meer. Probeer zo maar eens te werken (mailen enkel mogelijk via 4G op de gsm). In die bijna 20 uur zonder internet opnieuw een vijftal telefoons gedaan of gekregen naar allemaal vriendelijke mensen die alleen maar kunnen luisteren en een ticketje aanmaken. Ze worden blijkbaar zelf niet op de hoogte gehouden van de vooruitgang in de herstelling. Als het werkt, ben ik best wel tevreden van Proximus-producten, maar wat een organisatie ! Ik heb er geen hoop meer op dat dit snel gefixt wordt.