Hoe recorder op afstand programmeren

Hoe kan je met iPad en tv gids een programma laten opnemen door belgacom recorder? Heb tv overal, digitaal belgacom tv. Ik reeds enkele keren geprobeerd om een programma te laten opnemen dat in via de tv gids op iPad geprogrammeerd hebt, en kreeg iedere keer de melding: opname is geprogrammeerd, maar bij controle op tv en recorder de volgende dag is dat niet opgenomen, bij menu mijn opnames staat deze er niet bij. Heeft er iemand ervaring met opname van op afstand? Recorder staat wel uit, met de afstandsbediening.