Hallo,
Wij hebben nu alle 4 een Mobile flex abo en de app myproximus heb ik op mijn Gsm gezet (ingelogd met mijn proximus account) maar mijn vraag is als mijn vrouw en kinderen de app installeren, met wat moeten zij dan inloggen ??
grt
Beantwoord
App myproximus voor hele gezin
+4Beste antwoord door Artie
Als beheerder krijg je alle vier de abo’s te zien. Als gebruiker slechts je eigen abo. Er kan volgens mij ook maar één beheerder zijn. De gebruikers moeten waarschijnlijk zelf de My proximus app installeren en zich registreren. Dan pas krijgen zij hun profiel te zien. Jijzelf ziet alle abo’s(tv, internet,mobiel)/verbruik/ instellingen.. in jouw app. De gebruikers zien enkel hun eigen abo/verbruik… in hun app.
Je kan het even uitproberen of nog even wachten tot al je producten online staan in de app.
- 33084 reacties
zie myproximus beheerder of gebruiker → https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_mypx_admin_vs_user/particulieren/support/myproximus/myproximus/myproximus-website/beheerder-of-gebruiker-in-myproximus.html
→ gebruikers inschrijven → https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_mypx_register/particulieren/support/myproximus/myproximus/myproximus-website/hoe-inschrijven-op-myproximus.html
+4Als ik ingelogd ben in de app zie ik dat ik beheerder ben, maar hoe ik de gebruikers aanmaak begrijp ik niet … op de website myproximus zie ik nog niet veel staan als ik daar inlog, enkel 4 keer mobile flex
Ps: Vandaag de thuis installatie gehad met Tv , internet en vaste foon 
Als beheerder krijg je alle vier de abo’s te zien. Als gebruiker slechts je eigen abo. Er kan volgens mij ook maar één beheerder zijn. De gebruikers moeten waarschijnlijk zelf de My proximus app installeren en zich registreren. Dan pas krijgen zij hun profiel te zien. Jijzelf ziet alle abo’s(tv, internet,mobiel)/verbruik/ instellingen.. in jouw app. De gebruikers zien enkel hun eigen abo/verbruik… in hun app.
Je kan het even uitproberen of nog even wachten tot al je producten online staan in de app.
Zij gaan inderdaad eerst een My Proximus profiel moeten maken, normaal gezien staat hun activatiecode op hun factuur : https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_mypx_register/particulieren/support/myproximus/myproximus/myproximus-website/hoe-inschrijven-op-myproximus.html Best inschrijven via de website om al jouw abonnement te kunnen koppelen in jouw beheerdersaccount.
1 persoon vindt dit leuk
- 33084 reacties
mss is de overstap nog niet volledig afgerond en zal je ook de producten niet zien, maar als het soms verkeerd loopt, kan proximus je ook altijd verder helpen hiermee.
1 persoon vindt dit leuk
+4Als ik kijk op de website my proximus zie ik enkel de 4 Gsm’s staan bij mijn producten, dus zal ik sowiezo nog even moeten wachten denk ik vooraleer ik de andere gebruikers kan aanmaken…. want kheb blijkbaar ook een soort actievatiecode nodig voor de anderen van het gezin.
Ook nog niets te zien betreft my-epress.
Voorlopig kan ik het verbruik zien bij mij, dus gaan we nog wat afwachten :)
Wordt vervolgd …..
Wifi booster Xiaomi Mesh
1 persoon vindt dit leuk
- Expert
- 4365 reacties
ik vermoed dat de gewone gebruikers de app-procedure zoals vermeld door
→ Proximus medewerkers kunnen desgevallend vanaf maandag klaarheid scheppen
- 33084 reacties
familievandesype schreef:
Indien een apart klantennummer voor ieder apart GSM nummer is het natuurlijk anders.
maar kun je dan nog al beheerder alles zien van de anderen op die manier
+4Artie schreef:
Als beheerder krijg je alle vier de abo’s te zien. Als gebruiker slechts je eigen abo. Er kan volgens mij ook maar één beheerder zijn. De gebruikers moeten waarschijnlijk zelf de My proximus app installeren en zich registreren. Dan pas krijgen zij hun profiel te zien. Jijzelf ziet alle abo’s(tv, internet,mobiel)/verbruik/ instellingen.. in jouw app. De gebruikers zien enkel hun eigen abo/verbruik… in hun app.
Je kan het even uitproberen of nog even wachten tot al je producten online staan in de app.
Oke kheb bij mijn vrouw de myproximus app geinstalleerd en haar geregistreerd (kies voor enkel een mobiel nr) , dan kan je telnr ingeven en je krijgt per sms een activatiecode , is dus zo gelukt dat ze enkel haar eigen verbruik ziet. :)
Nu nog bij de kinderen proberen ofwel bekijk ik alles op mijn Gsm voor de kinderen.
Iedereen bedankt voor het mee denken +1 Artie
Martin schreef:
familievandesype schreef:
Indien een apart klantennummer voor ieder apart GSM nummer is het natuurlijk anders.
maar kun je dan nog al beheerder alles zien van de anderen op die manier
Enkel maar wanneer je dit aan Proximus vraagt, mits dat alle abonnementen op hetzelfde adres wonen, zal dat geen probleem vormen om dit toe te voegen aan het klantennummer van de topicstarter.
- 33084 reacties
ok ik dacht dat de beheerder een myprox account van een gebruiker met een ander klantnummer niet kon inkijken.
Standaard inderdaad niet, maar wel zoals ik reeds zei door dit te vragen. Proximus gaat wel wat controleren alvorens dit te doen.
- 33084 reacties
Ja dan zal ik mij vergist hebben want ik dacht dit hier ooit gelezen te hebben dat dit niet kon.
+4grt
+4- Moderator
- 3205 reacties
order is inderdaad nog niet doorgestroomd, dus kan je dit nog niet zien.
hopelijk morgen ok ?
groetjes
Tina
Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
+4Hallo,
Wifi booster Xiaomi Mesh
1 persoon vindt dit leuk
+4Vandaag zijn mijn producten allemaal zichtbaar + ook de e-press (al gelinkt en ingelogd op HLN) 
Wifi booster Xiaomi Mesh
1 persoon vindt dit leuk
- 33084 reacties
Top als er nu nog een V7 aan gekoppeld wordt ook dan …...
1 persoon vindt dit leuk
+4Ja dat was één van de dingen die mij ook aantrok, een android TV decoder in het Flexpack en dan krijg ik toch weer een oud model 
- 33084 reacties
En dan zou je uw onderschrift kunnen ook zo kunnen aanpassen: →
Proximus Flex Netflix _ Think Possible. BB3v+ / V7
1 persoon vindt dit leuk
+4- Moderator
- 3205 reacties
De V7 is momenteel nog standaard voorbehouden voor epic klanten.
Ik kan eens navragen of er voorraad is voor andere klanten met nieuw pack.
groeten
Tina
+4tina.b schreef:
De V7 is momenteel nog standaard voorbehouden voor epic klanten.
Ik kan eens navragen of er voorraad is voor andere klanten met nieuw pack.
groeten
Tina
+4- Moderator
- 3205 reacties
Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
1 persoon vindt dit leuk
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.