Gelieve mijn abonnement zo snel mogelijk weer op te starten.
Beste,
ik was voor een lange tijd op reis en kon daardoor mijn factuur van 13, 94 euro niet op tijd betalen. Ik heb deze factuur op vrijdag 7 september 2012 betaald. Nu kan ik echter sinds zaterdagavond 8 september 2012 niet meer smsen en/of bellen. Ik kan wel nog smsen ontvangen en gebeld worden. Ik probeer te bellen naar het gratis nummer 6000 voor wat meer info, maar zelfs dit kan ik niet meer doen.
Ik vind het afsluiten van mijn abonnement een enorm drastische maatregel en hoop dat de heraansluiting zo snel mogelijk in orde komt. Kan iemand mij vertellen wanneer dit weer zou gebeuren? (Klantennummer: 11303020)
Mvg,
Ophélie
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.