Skip to main content
Vraag

Geen 4G in Spanje


Goedemorgend,
Dochter is gisteren naar Spanje vertrokken, en heeft geen 4G. We hebben al een aantal dingen geprobeerd om deze te activeren maar nog steeds niks. Ze is met school daar en heeft deze wel nodig.

Alvast bedankt

2 reacties

Martin
  • 33199 reacties
  • 31 maart 2019
Ter info: op zondag komt hier niemand langs van Proximus op het forum.
Eventueel kun je wel eens bellen (ook op zondag) naar helpdesk
op het gratis nummer 0800 22 800 om te zien of ze je eventueel kunnen verder helpen

https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_surf_config/particulieren/support/internet/internet-onderweg/surfen-met-4g-of-3g/instellingen-om-te-surfen-via-4g-of-3g.html
NB: op bovenstaande link (web pagina) kun je ook eens proberen of je met iemand kunt chatten met iemand van Prox ...

ThierryW
Forum|alt.badge.img+4
  • Proximus Ambassador
  • 444 reacties
  • 1 april 2019
Hey Gwenny, kan je mij via een privé bericht het betrokken gsm-nummer doorsturen zodat ik dit kan nakijken.

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

Reageer