Skip to main content

Mobiel internet op iphone werkt niet meer

  • October 13, 2011
  • 3 reacties
  • 1590 Bekeken
G
Hey,


Vandaag is mijn iphone 'gecrasht' waarna ik hem heropstarte, en internet.proximus.be naast 'APN' verdwenen was.

Nu, telkens als ik het terug ingeef, verdwijnt dit terug, waardoor mijn mailbox blijft zeggen: mobiel datanetwerk activeren niet mogelijk, u hebt geen abonnement.

ik heb hem al proberen heropstarten en dergelijke meer, maar het blijft verdwijnen.


Anyone?
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    3 reacties

    J
    • jan 16671
    • Apprentice
    • October 25, 2011
    Ik krijgt dezelfde melding na een software update de voorbije nacht, waardoor mijn apps (waaronder NMBS, De Lijn) zijn uitgeschakeld - wat vervelend is voor een gebruiker van het OV - en ik mijn email niet meer kan raadplegen. Belgacom, activeer mijn verbinding zo snel mogelijk!
    A
    • Anonymous
    • October 26, 2011
    Beste Gert, jan 16671,

    Het zijn niet Belgacom of Proximus die de toegang blokkeren, het is een probleem met iOS (besturingssysteem iPhone).

    U moet inderdaad "internet.proximus.be" instellen als APN.

    Indien dit niet lukt, dan belt u best even naar de proximus klantendienst op het gratis nr 6000 (vanop een proximus gsm) of het nr 078056000 (vanop een ander toestel),


    Met vriendelijke groeten,

    Eva
    J
    • jan 16671
    • Apprentice
    • October 26, 2011
    Beste Eva,

    Gisteren klantendienst telefonisch gecontacteerd en inderdaad deze oplossing meegekregen. Bedankt voor de service! Jan
    ForumvoorwaardenAccessibility statement