Beste,
Ik kocht voor mijn kids een Simkaartje voor in een oude Nokia, zodat zij in nood ook kunnen bellen.
Het activeren lukt echter niet, de letterlijke reactie op proximus.be luidt: "We kunnen je gebruikersinformatie niet achterhalen
We kunnen je gebruikersinformatie niet terughalen, probeer het opnieuw of neem contact op met onze support."
Wat kan ik hieraan doen?
Vriendelijke groeten,
Kasper
Als ik de boodschap van de auteur goed versta gaat het over een bij Proximus steeds wederkerend probleem dat een e-id niet kan gelezen worden
en mogelijkerwijze dat enkel een bezoek aan een Proximus center - voor de destijds door dhr A. De Croo als minister van telecom ingevoerde verplichte identificatie van prepaidnummers- soelaas zal kunnen brengen
&
Ter bijkomende info: de mogelijkheden zijn → Identificatie van je prepaidkaart | Proximus
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
