Skip to main content
Beantwoord

Inloggen mislukt op Proximus TV app zowel op laptop als gsm's


Aangesloten op Proximus sinds 19 maart, Tutimus abonnement

Beste antwoord door ThierryW

Hey Veerle, ik heb hier een paar zaken aangepast. Kan je nog eens opnieuw proberen.
Bekijk origineel
Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?
This topic has been closed for comments

5 reacties

GeertC
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator
  • 2167 reacties
  • 5 april 2019
Hallo Veerle,

Kunnen we je ergens mee helpen?

Groeten Geert

  • Auteur
  • Apprentice
  • 2 reacties
  • 5 april 2019
Sinds 19 maart Proximus. Abonnement Tuttimus, My proximus aangemaakt, Alles werkt, behalve de proximus TV app. Krijg steeds de melding dat er geen geldig abonnement is. Op computer kan ik inloggen op de site van Proximus TV, maar bij aanklikken van een programma gebeurt eer niets. Op de GSM stopt de app zonder melding. Volgens klantendienst moet proximus TV app te zien zijn in My proximus, dat is het geval. Klantendienst had verder geen oplossing.

ThierryW
Forum|alt.badge.img+4
  • Proximus Ambassador
  • 444 reacties
  • Antwoord
  • 5 april 2019
Hey Veerle, ik heb hier een paar zaken aangepast. Kan je nog eens opnieuw proberen.

  • Auteur
  • Apprentice
  • 2 reacties
  • 5 april 2019
Lukt nu. Met dank.

ThierryW
Forum|alt.badge.img+4
  • Proximus Ambassador
  • 444 reacties
  • 5 april 2019
Graag gedaan. Ik wens je nog een hele fijne avond verder.