Hallo,
Ik ben onlangs van Telenet naar Proximus overgestapt, bij het aanvragen van deze overgang hebben ze mij gegarandeerd dat mijn mail van Telenet zou blijven werken. Na opzoek werk, zou dit inderdaad zo moeten zijn door een nieuwe telecomwet van 2022 waarin staat dat mensen hun mail kunnen behouden als ze zouden overstappen zonder extra kost of dergelijke.
Ik ondervind wel problemen... Ik krijg geen mail meer binnen op mijn tablet van mijn telenet mail adres.
Enig idee hoe dit komt?
Alvast bedankt.