Topics gestart door Mathias666

1 Topic

M
Mathias666Newbie
gevraagd in Mobiele telefonie

hoe een simpele overstap helemaal in het honderd loopt....

Waar zal ik beginnen…Op een dag dacht ik "een nieuwe gsm lijkt mij wat, en waarom niet door over te stappen naar Proximus?".  Lekker gemakkelijk, simpele overstap van de ene provider naar de andere en een goedkoper toestel erbij ook nog. Kon ik moeilijk weten dat dit zou uitdraaien in een complete flop. Ik zal het proberen "kort" samen te vatten. Hebben jullie even? Ik bestelde dus op zondagavond online een nieuw abonnement met gsm bij Proximus. Nu bleek mijn simkaart reeds de dag nadien geblokkeerd te zijn terwijl ik nog geen toestel noch nieuwe simkaart ontvangen had. Deze zou dinsdag geleverd worden. Ik nam toch even contact op met de helpdesk die mij verzekerde dat alles goed zou komen en dat ik uiterlijk dinsdag mijn toestel ging krijgen. Het is dinsdag: geen toestel... deze wordt uiterlijk woensdag geleverd. Ik zit al 2 dagen zonder provider/simkaart. Aaaaah, het is woensdag. Mijn toestel en simkaart worden geleverd. Zo ongeduldig als ik maar kan zijn wil ik mijn sim activeren. H

3
tina.b
5 maanden geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden