Topics gestart door Klemang

1 Topic

K
KlemangApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

V5 decoder

Dit probleem is 3 jaar geleden reeds in een topic door een andere klant aangehaald en dit werd toen opgelost met een anderen decoder te bezorgen. Gisteren een half uur aan de telefoon gehangen om het probleem uit te leggen en te melden dat alles reeds geprobeerd was hetgeen op het forum beschreven is:alles resetten zowel b box als decoder,hdmi kabels verwisselen, verschillende ingangen op tv uitgeprobeerdLan verbinding getest.telefoon en internet werken. De technieker ging vanop Proximus resetten  en ging daarna terug contact opnemen.Nog steeds zwart scherm.Waarom moet dit zo ingewikkeld zijn als dit probleem 3 jaar geleden reeds uitvoerig beschreven werd. Kan er iemand van proximus me helpen aub? Terug contact nemen via telefoon of mail  beland ik weer in hetzelfde straatje en begint  alles weer opnieuw. Hulp   

5
K
10 maanden geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden