Topics gestart door aslanbey

1 Topic

A
aslanbeyApprentice
geplaatst in Facturatie & betalingen

foutmelding na betaling van de ps5 digital edition in de flex fiber pack en geen bevestiginsmail ontvangen

Beste, Ik heb een probleem, ik had flex fiber pack bestelt via de webshop en direct na de betaling kreeg ik een foutmelding in de website. Ik kreeg ook geen bevestigingsmail en het geld is afgegaan van mijn rekening. Nadat ik contact heb genomen met de commerciële dienst zeiden ze tegen mij dat er een technische storing is met hun systeem waardoor de bevestigingsmails later gaan komen. Ik was jammer genoeg nog geen klant waardoor ik geen klantennummer had. Ze konden mijn dossier ook niet vinden. Referentiecode van de bestelling is: R4WEB017726386 mvg

1
tina.b
11 maanden geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden