Topics gestart door Jos Gevenois

1 Topic

J
Jos GevenoisApprentice
geplaatst in Afspraken & leveringen

KLACHT

Verloop van de verhuis :1.Op 04/11 verhuis aangevraagd om in dienst te komen op 07/12 aangezien we op 06/12 verhuizen.2.Verhuist op 06/123.Lasser was aanwezig op 07/12 en heeft een kabel binnengebracht in de gezamenlijke technische ruimte van het appartementsblok.Hij heeft eveneens een verdeeldoosje geplaatst.Daar is het bij gebleven .Er is dus geen verbinding gemaakt van het verdeeldoosje naar de technische ruimte van mijn appartement.Dus ik was niet in dienst, geen tv of internet.Alsook kon mijn vrouw niet thuis werken.Als compensatie hebben we een bedrag gekregen en een terabyte, waarbij  het echter niet lukt om met twee gebruik te maken van het internet.Maar nog steeds geen tv.Eigenlijk is de verhuis maar de helft afgewerkt.4.Op 11/12 Ontvang ik een mail van Proximus dat de volgende afspraak doorgaat op 22/12.Dat wil zeggen dat ik 15 dagen buiten dienst ben.Wat normaal op 07/12 moest doorgaan wordt dus verplaatst naar 22/12.5.Op 20/12 krijg ik een mail en een sms dat de afspreek do

5
Joel M
4 maanden geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden