Topics gestart door Arthur Hoegaerts

1 Topic

A
Arthur HoegaertsNewbie
geplaatst in Internet

Verhuis

Klantnummer   Op 2 november bij Proximus Meir geweest omVaste lijn op te zeggen Verhuis te regelen voor december. (men moet dit tijdig aanvragen wil men niet zonder internet vallen)De verkoper heeft mij ook een aanbod gedaan voor Proximus TV en een ander abonnement voor mijn GSM omdat dit beterkoop zou zijn en mijn verhuis dan niet aangerekend zou worden Op 2 november, kreeg een mail van Proximus dat ik de datum van verhuis moest vastleggenIk kon dit niet doen,  de Proximus site gaf aan dat ik later moest proberen. Nog een paar maal geprobeerd met hetzelfde resultaatOp 4 november een reminder hierover, nog steeds kreeg ik de respons dat ik later moest proberen.Op 8 november terug naar Proximus Meir gegaan, men heeft daar de verhuisdatum ingevoerd voor 6 december. Een beetje later kreeg ik een mail “Bevestiging van verhuis” Datum aanvraag 2 november ref R000000110000KA9FF-1.Ik las ook dat mijn internet op mijn huidig adres werd afgesloten op 8 november- voor een verhuis op 6 december is

2
Luc.M
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden