Topics gestart door Sando

1 Topic

S
SandoNewbie
gevraagd in Internet

Onprofessionele en onbekwame klantendienst.

Beste,Sinds enkele dagen zijn wij in contact met jullie klantendienst. Zij kunnen ons niet verder helpen met ons e-mail probleem. Zij kunnen ook niemand anders doorgeven die het probleem kan oplossen.Het enige wat ze kunnen is een ticket aanmaken. En dan …… Conclusie : na enkele dagen kunnen we nog steeds geen e-mails ontvangen en sturen. Nog steeds geen bekwame persoon aan de lijn gehad die ons probleem kan oplossen. Waar ergens bij Proximus kunnen wij terecht die een probleem kan oplossen ivm het ontvangen en sturen van e-mails ?Alvast bedankt. 

3
HadewychT
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden