Topics gestart door Emar

1 Topic

E
EmarApprentice
gevraagd in Facturatie & betalingen

Geen nieuwe klanten nodig??????

Het is echt triestig hoe jullie met nieuwe klanten omgaan.Op 1 april kwam de technicus, die vond de kabel niet dus nieuwe afspraak (-1 dag verlof).Op 12 april zou de lasser komen en onze kabel leggen en nieuw pack aansluiten.Schitteren die lasser kwam al op 9 april maar enkel om de kabel te leggen (trouwens zonder mondmaskers) (-1 dag verlof). Op 12 april (-1 dag verlof) gewacht op de technicus voor de aansluiting.Niemand gezien. Gechat met klantendienst, er ging zeker nog iemand komen.Twee uur later (19 u) gebeld met klantendienst (blijkt dat er geen afspraak gepland stond.Ticket aangemaakt, ze gingen binnen de 48 uur bellen. NIET DUS!!!!Jullie willen precies geen nieuwe klanten?Graag had ik dit ASAP opgelost!!!!!!! IK HEB HET GEHAD!!!!!

7
tina.b
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden