Topics gestart door luc.nulens@gmail.com

1 Topic

L
luc.nulens@gmail.comNewbie
gevraagd in Afspraken & leveringen

KLACHT KLACHT KLACHT KLACHT KLACHT KLACHT KLACHT EN NOG MEER KLACHTEN

Een simpele verhuis indienen is kennelijk onmogelijk bij Proximus. Wat een ellende! Op 9 september een verhuis doorgegeven per telefoon. Ik kreeg keurig een bevestiging per e-mail. Daar stopte het dan ook. Na een paar dagen telefonisch contact opgenomen. Ow, er was een fout gemaakt in de registratie waardoor het nog niet in behandeling was genomen. Het werd opgelost, binnen een paar dagen zouden we een datum voor het plannen van het bezoek van de technieker doorkrijgen. OK, dat kan gebeuren. Maar na bijna een week nog steeds geen datum. Weer bellen. Voila, op 1 oktober komt er een technieker langs. Joepie, we zijn nl. inmiddels al verhuisd en zitten zonder internet. Best lastig nu we zoveel mogelijk moeten telewerken…. Aanbod gekregen voor gratis internet op mijn telefoon zodat ik via een hotspot toch thuis internet kan hebben. Dat werkt enigszins, behalve als we allemaal (5 personen, waarvan 3 tieners) op diezelfde hotspot bezig zijn. En als ik telefoon krijg, stopt de wifi en verlies

0
L
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden