Topics gestart door w.watt

1 Topic

W
w.wattApprentice
gevraagd in Internet

Geregeld wegvallen internetconnectie

BesteNog niet zo heel lang geleden had ik de keuze gemaakt om mijn Proximus abbo Internet te veranderen naar een abbo bij een andere provider. Nog geen maand later beklaagde ik het mij zo fel, wegens niet nagekomen afspraken & andere problemen, dat ik terug contact opnam met Proximus. De klantendienst heeft mij geholpen een nieuwe installatie te bezorgen; bijgevolg ook een nieuwe bboxV3.En nu rijst het probleem. Sinds bij het begin van de installatie van de nieuwe bbox heb ik last van een wegvallende internetverbinding. Iets wat nooit gebeurde bij mijn vorige modem welke ik nog geen maand ervoor ingeleverd had.Het verliezen van de verbinding gebeurt op onregelmatige tijdstippen, en schommelt onregelmatig tussen 5 à 10 seconden tot max. 5 minuten.Eerst dacht ik dat het kwam doordat de bbox & de lijn zich opnieuw op elkaar dienden af te stemmen. Nu zijn er enkele maanden voorbij gegaan, en het probleem blijft zich voordoen.Op dit forum heb ik meerdere topics gevonden die hetzelfd

13
HadewychT
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden