Topics gestart door sasenserge

4 Topics

S
sasensergeApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

slecht ontvangst binnen

Beste,wij zijn recent naar een nieuwe, goed geisoleerde woning verhuisd en het gsm ontvangst is om te huilen.  ik zag op jullie site een Mobile Coverage Extender staan maar deze is helaas uitverkocht. Een medewerker vertelde me ook dat deze niet meer zouden binnen komen.  welke oplossing bieden jullie nog aan om dit probleem op te lossen?Of als ik op de particulieren markt moet gaan kijken naar een extender, aan welke eisen moet deze dan voldoen?zijn er suggesties? mvg,Serge Segers. klantnr. 623659834

15
Martin
2 jaar geleden
S
sasensergeApprentice
gevraagd in Internet

prijs fiber vs flex pakket

In Lokeren kunnen we ons inschrijven voor fiber. ik vind echter nergens het prijsverschil met ons huidige flex pakket. wie kan hier op antwoorden voor we beslissen?

6
B
2 jaar geleden
S
sasensergeApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

pickx

Net zoals bij veel nieuwe klanten werkt de pickx app niet bij ons. kan een modertor dit oplossen? we zijn al 2 keer naar de winkel geweest voor andere problemen en heb de helpdesk ook al enkele keren aan de lijn gehad.  is allemaal wat een domper op onze eerste ervaringen met proximus. 

5
4
3 jaar geleden
S
sasensergeApprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

2-way authentification

Is er een manier om die 2-way authentification terug af te zetten op myproximus? moest dit plots doen om verder te kunnen. Moest die qr code scannen maar dat ging niet met m’n telefoon waar ik op bezig was dus dit even op de ipad gedaan. Ook slim de code gefotografeerd maar nu vraagt m’n gsm dat elke keer en heb natuurlijk niet altijd m’n ipad bij me. heb met die code de app ook al proberen te activeren op m’n telefoon maar dan zegt ie dat de code fout is?wie kan me helpen?  

2
S
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden