Topics gestart door exi

3 Topics

E
exiApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

iphone 11 garantie

toestel werd online gekocht en garantie kon ik niet aanvragen via een shop.kan ik via hier te weten komen waar ik mijn garantie terug kan opvragen?

2
HadewychT
3 jaar geleden
E
exiApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

iphone 11 touchscreen probleem

beste, ik heb een half jaar geleden een iphone 11 met abbo gekocht via de online webshop.plots reageert de touchscreen niet meer.is het mogelijk ergens mijn factuur of garantie te verkrijgen wegens ik deze nergens kan vinden. 

0
E
3 jaar geleden
E
exiApprentice
gevraagd in Archieven 2019

aanvraag epic combo??

beste , ik heb 2 december een aanvraag gedaan voor de epic combo met een toestel tegen de prijs van 69 , ik heb toen de ps4 gekozen. ik heb er ook een gsm abbonement bijgepakt hier had ik de iphone 11 bij gekozen voor 99euro en dataphone 25. ik had hier toen ook 168 euro voor betaald, ik kreeg een bevestiging na de betaling dat de toestellen geleverd gingen worden op 3 december.   er staat een track en trace bij deze link, als ik deze open vind bpost niets. ik ben 5 december naar de winkel gegaan en heb eens gevraagd of zei niets meer konden vinden. ze vonden dus ook niets , geen enkele order ofzo terwijl deze wel degelijk betaald was dus moest ik gewoon hebben blijven wachten zou er nooit iets aan gebeurt zijn. ze hebben mij het advies gegeven in de myproximus app proberen in contact te komen door te chatten want telefonisch graak je zelfs al niet door die menu’s van 100 verschillende keuzes. ik ben dan via die myproximus app in contact kunnen komen en daar wisten ze mij te zeggen dat

4
AntonellaD
4 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden