Topics gestart door jvcb

3 Topics

J
jvcbPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

V6 decoder: nieuwe software update

Ik sloot vorige week mijn v6 decoder nog eens aan en toen kreeg ik voor het eerst een pop-up met de melding dat een nieuwe software update geïnstalleerd kon worden.Weet iemand wat die update precies inhoudt?

5
P
2 jaar geleden
J
jvcbPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

error number: SYS_34

Zonet tijdens het kijken van een opname viel het beeld 2x terug op het menu. Ik heb mijn v6 decoder eens uit het stopcontact getrokken, hielp niet. Daarna ook eens gereset maar nu verschijnt telkens de foutcode: error number sys_34 - contacteer helpdesk of reboot.Maar reboot/reset helpt dus niet.Nog iemand dit probleem?

19
HadewychT
3 jaar geleden
J
jvcbPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

inleveren v7 decoder na afloop testperiode

Goedemorgen, ik belde vorige week naar het 0800 nummer om mijn keuze te maken welke decoder te houden na afloop van de testperiode van de v7. Dit verliep prima maar enkele dagen later kreeg ik een sms van Proximus dat ze mijn keuze nog steeds niet ontvangen hadden. Een email met retourinstructies heb ik ook nog niet ontvangen.Kan iemand mij via deze weg helpen? thx

3
Pat52
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden