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ProximuserApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Internetgeschwindigkeit (LAN) 8 Mbps anstatt 46 Mbps

Der PC ist direkt per Netzwerkkabel / LAN-Kabel an den Proximus Router B-BOX 3V+ angeschlossen. WiFi ausgeschaltet. Anstatt der versprochenen und garantierten Downloadgeschwindigkeit von mind. 46 Mbps (MyProximus > My products > Internet > Speed: Maximum speed guaranteed, this is also the minimum Speed 46 Mbps download - 13,8 Mbps upload) habe ich mit dem Proximus-Speedtest schon immer nur max. 8 Mbps messen können. Vom Proximus-Support erhalte ich leider keine schriftliche Antwort. Wie kann das Problem behoben werden, so dass ich auch tatsächlich 46 Mbps Download-Speed habe?

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Martin
5 jaar geleden

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