Topics gestart door bartlimb

1 Topic

B
bartlimbApprentice
gevraagd in Archieven 2018

92 Mbps download 5 Mbps upload

Sinds ik Proximus klant ben blijft mijn download snelheid maar stijgen maar upload blijft maar hangen op 5Mbps. Als ik een TBF doe door te bellen, zie ik wel mijn upload stijgen naar een 25 Mbps maar na een tijdje (binnen enkele uren) daalt die terug naar 5 Mbps. Een tijdje geleden de helpdesk hier voor gebeld en moest de standaard testen doen, rebooten van Modem etc. en dan moest ik terug bellen met het resultaat en kreeg elke keer voor een andere medewerker aan de lijn en dan kan ik mijn verhaal opnieuw doen. De laatste medewerker beweerde dat 5Mbps heel normaal is en dat Proximus geen minimum snelheden garandeert en waarschijnlijk de bekabeling aan het verouderen was en hier niks kon aangedaan worden, eventueel kon er wel een technieker ter betaling langskomen. Ik heb reeds de entry van de muur iets ingekort en opnieuw aangesloten, met hetzelfde resultaat. Ook heb ik de voltage van het copperpaar eens gemeten en deze gaf 45 Volt aan, wat normaal is neem ik aan. Ik z

5
B
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden