Topics gestart door Kelly1986

2 Topics

K
Kelly1986Apprentice
gevraagd in Archieven 2018

Toestel besteld met abonnement

Ik heb vorige week donderdag 2/08/2018 een iphone 8 plus besteld met abonnement deze zou de dag nadien geleverd worden.vandaag 5 dagen later heb ik nog steeds niets ontvangen.Intussen heb ik al een keer of 7 naar de klantendienst gebeld al is naar een proximus winkel geweest maar nergens kunnen ze mij helpen of vinden ze mijn bestelling terug.Nu vraag ik mij dan wel af wat er nu verder gaat gebeuren zodat ik aan mijn toestel geraak en aan mijn nieuwe sim kaart die ik al betaald heb

1
A
5 jaar geleden
K
Kelly1986Apprentice
gevraagd in Archieven 2018

MyProximus

My Proximus app werkt al weken niet. Het enige wat werkt, zijn mijn facturen dat ik kan bekijken. Mijn verbruik, mijn producten,... kan ik helemaal niet raadplegen. Iedere keer krijg ik het bericht dat er zich een technische fout heeft voor gedaan. Ik heb nu sinds vorige week een extra abonnement voor mijn zoon zijn gsm genomen. Ik kan zelf de favoriete app niet aanduiden. Nog mensen met dit probleem?

3
A
5 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden