Topics gestart door Fam grielen cobbaert

3 Topics

F
Fam grielen cobbaertRookie
gevraagd in Archieven 2018

Woedend

Afgelopen donderdag heb ik de proximus diensten gecontracteerd om te kijken of er niets om mijn producten eens te controleren bleek daaruit dat ik producten had die ik niet gebruikte zoal tv replay Northon en een data kaartje ze stelde mij ook voor om de all kids pass te veranderen in een studio 100 go pass en onze bijde gsm nummers in ons tutimus bundel te stoppen ik gaf akkoord en ze zij mij dat alles in orde was binnen de 24 uur vorge week vrijdagavond heb ik terug contact opgenomen met proximus daar er niets veranderd was de man zij toen dat het een leugen was en dat dit 48 uur duurt en dat alles in orde was toen heb ik gewacht tot maandag avond niets veranderd dus terug ingebeld met proximus daar zijden ze me dat de man vrijdag alles heeft geannuleerd waarom konde n ze mij niet vertellen maar ze gingen het met spoed in orde maken alleen mijn gsm nr moest ik een blad invullen geen probleem vandaag exact een week later is het nog steeds niet in orde

1
KoenN
5 jaar geleden
F
Fam grielen cobbaertRookie
geplaatst in Archieven 2018

Studio 100

Nu ben ik het beu na 1jaar over en weer bellen mailen en winkel opzoeken werkt mijn studio 100 app nog niet Ik wordt letterlijk van het kastje naar de muur gesleurd en als klap op de vuurpijl sturen ze me nog door naar de Franse help desk door dan krijg ik een email adress daar antwoord niemand als dit klant vriendelijk is topte Proximus en wij maar betalen dank u

2
M
5 jaar geleden
F
Fam grielen cobbaertRookie
gevraagd in Archieven 2018

Proximus studio 100 app

na 1 jaar overweer tussen mij en Proximus over mijn studio 100 app en na mijn vorige klacht gingen ze me doorverwijzen Naar een andere dienst sindsdien niets meer gehoord weer een week betaald voor niks toppers Proximus ik ben is benieuwd hoe de media hierop zal reageren over dit circus Toppers Proximus team en dank u voor niets

1
SamuelD
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden