Topics gestart door Claudia_

2 Topics

C
Claudia_Apprentice
geplaatst in Archieven 2018

Alle opnames verdwenen

Gisteravond was er een storing op onze televisie. Wij hebben dan de televisie afgezet en opnieuw opgezet. Opeens waren AL onze opnames verdwenen. Vanmorgen was dit nog steeds zo. Na opzoekwerk te hebben verricht op dit forum, bleek een eerste oplossing de decoder eens af te zetten en opnieuw op te starten. Gelukkig werkte dit voor ons, onze opnames staan er terug. Maar kan dit nu ECHT de bedoeling zijn, telkens er een probleem is, dat we die decoder moeten op- en afzetten? Betalen wij echt voor dit soort service? Ik hoop dat er snel verbetering komt, Proximus. Wij zijn nu een kleine 9 maanden klant bij jullie en ik kan er nog niet 1 positieve ervaring over delen. Spijtig ...

1
Martin
5 jaar geleden
C
Claudia_Apprentice
gevraagd in Archieven 2018

Geen verbinding op de tv

Beste, Telkens wanneer wij de PlayStation (HDMI3) afsluiten om daarna tv te kijken (HDMI1) krijgen wij de opmerking op onze tv dat er geen signaal is. Onze modem en tv springen niet zelf op. Als wij de tv uitschakelen, terug inschakelen, op de AAN/UIT knop van Proximus op onze afstandsbediening drukken, ... blijven wij die melding krijgen. Waarom wordt er geen verbinding gemaakt en kunnen we geen tv kijken?

3
K
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden