Topics gestart door carlo.deseure

1 Topic

C
carlo.deseureNew user
gevraagd in Archieven 2010-2017

Hoe moet het verder? Telefonisch een abonnement & smartphone 'besteld', maar eerder iets opgedrongen dan correct afgesloten!

Beste Even in situatie situeren: - Mijn naam is Carlo Deseure en ben al vele jaren trouwe klant bij jullie...vroeger: Belgacom dan Skynet en nu nog altijd bij Proximus! - Vroeger had ik het volledige pack (internet, TV, enz.), Sedert 2,5 jaar staat het pack-abonnement op naam van mijn echtgenote, Christine Leeuwerk! (Ik ben namelijk invalide geworden, kan me niet meer verplaatsen, zowel binnen als buitenhuis en zit al jaren in een rolstoel!!!) Ikzelf heb wel sedert zo'n kleine 2 jaar een Gsm/Smartphone-abonnement bij jullie en kreeg zo een Samsung S3 (2016) Gsm aan 49 euro, en het abonnement voor 2 jaar aan 20 euro per maand. Tot daar weinig problemen (of die zijn al opgelost) * MAAR NU KOMT HET: - Daar zeer binnenkort (de volgende maand) die 2 jaar voorbij zijn, belde een mevrouw die jullie "Telefoon/Indirect Support verzorgt; me op en "smeerde" ze me gewild of ongewild (Dacht echt dat ik haar volledig kon & mocht geloven, maar helaas ervaar ik meer en meer dat

1
W
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden