Topics gestart door Seref

1 Topic

S
SerefNewbie
geplaatst in Archieven 2010-2017

Wat een nasleep en slechte service...

Beste, Dinsdag 28 november ben ik speciaal naar een proximus center in Gent geweest voor een aanvraag om overteschakelen van Telenet naar proximus. Van Wiggo 10GB naar tuttimus. De reden dat ik naar een proximus center ga is dat ik zeker ben dat het dan degelijk zou afgewerkt worden. Ik werd geholpen door Gilles Geirnaert en Na anderhalf uur daar te zijn krijg ik 2 simkaarten mee en de rest zou binnen de 24uur in orde moeten zijn qua regristratie en dergelijke. Ik zou een mail krijgen met welke nummer welke simkaart zou zijn. Hij zei ook dat een lasser bij mijn thuis zou moeten komen maar dat het binnen de 10dagen in orde zou zijn. Deze zou met mij contact opnemen voor aftespreken. Ik ben die dag ook tevreden naar huis gegaan. De volgende dag krijg ik het volgende op mail: Beste, Ik mail even ter bevestiging dat de aanvraag goed doorgestroomd is. Het order is nu in verwerking dus alles zal in orde komen. Er is ook een mail verstuurd i.v.m. My Proximus, daarin kan u zelf

2
J
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden