Topics gestart door Tom B.

3 Topics

T
Tom B.Apprentice
geplaatst in Archieven 2018

TV App Android Proximus

Geachte, Ik vat het niet, maar jullie app op android trekt op niets :/ Op google play krijgen jullie een review van 3 sterren. Maar volgens mij is het nog geen sterren waard. Na veel zwoegen en zuchten voor het deftig te laten ben je uren aan het sleutelen voor zelf het probleem te zoeken. En steeds blijf ik met de fout zitten dat de streaming server offline ligt ? Ik gebruik nu op men laptopje Phoenix android, het rare is als ik van men zuster even de code leen om op telenet play te gaan gaat dat allemaal wel zonder enige problemen. Ik heb al meerdere klachten neergelegd maar dit haalt blijkbaar echt niet uit. Zelfs via Phoenix OS en dan proximus TV op de site gaat niet. Is er geen IP TV mogelijk dat zou alles veel sneller en efficiënt laten verlopen dan die app dat dus slecht functioneert. En ook nog eens een vraag als ik vroegtijdig men contract opzeg voor alles moet ik dan nog een boete betalen voor de aflossing van de TV, echt men excuses hiervoor maar

8
W
6 jaar geleden
T
Tom B.Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Slechte ontvangst

Ik heb 2 jaar geleden hier in de promo abbonement genomen met smartphone. Nu heel de week dat men verbinding 1 staafje ontvangst had. Dus ik dacht dat dit aan men gsm zou liggen. Maar blijkt dat mijn vriendin ook problemen ondervindt met het ontvangst en deze was een nieuwe telefoon zonder abbonement. Ook voor de telefoon doorschakeld duurt inmens lang. Iemand een idee wat dit kan zijn ?

4
L
6 jaar geleden
T
Tom B.Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Proximus TV app

Op TV is er bijvoorbeeld familie en ik ga naar men slaapkamer om dit voor te kijken. (Woonkamer decoder) (slaapkamer Laptop). Ik herstart dan familie en na een tijd is het beeld niet meer syncroon met audio. Dit is elke keer zo enkel als men dit rechtstreeks via de laptop doet. Volgend probleem dat bij de app is dat na een bepaalde periode ineens een scherm over de tv verschijnt met not scheduled? en dit krijg ik enkel weg als ik de app volledig afsluit. (ctrl alt del ). en nog een probleem dat ik gisteren ben tegen gekomen was dat ik familie aan het zien was en na een bepaalde reklame van de capt. iglo bleef het scherm hangen en geluid bleef doorgaan maar het beeld was bevroren? Dit zijn allemaal problemen die op de app en website voorkomen. Gelieve deze bugs op te lossen.

3
jonathandr
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden