Topics gestart door Linda2017

2 Topics

L
Linda2017Apprentice
gevraagd in Archieven 2018

Miserie om Proximus te contacteren

Ik wou snel even iemand van de commerciële dienst contacteren om info te krijgen over een lopende promo. Helaas. Er wordt afgeraden om een mail te sturen momenteel en chatten kan ook niet. Dus telefoneerde ik. Heb naar schatting een half uur aan de telefoon gehangen met een wachtmuziekje. Dan kwam er ineens een onduidelijk geluid en.. de verbinding werd verbroken. Zucht. Proficiat Proximus 😞

0
L
5 jaar geleden
L
Linda2017Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Proximus contacteren

Ik zoek tevergeefs een manier om met Proximus te communiceren. Wij zitten sinds vorige week donderdag zonder internet/televisie. De afspraak met een technieker voor vandaag werd net via SMS afgezegd. Bij het 0800 nummer krijg ik een boodschap van een automatisch antwoordapparaat, onmogelijk om iemand aan de lijn te krijgen! Op de website krijg je bij het aanklikken van "contact" een melding dat de pagina niet meer bestaat.. En dat voor een TELECOM bedrijf!! Heeft iemand een tip? Hoe kan je trouwens klacht indienen? Ook al onmogelijk te vinden op de website. Bij oudere berichten staan weblinks, maar die werken niet (meer).

5
L
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden