Topics gestart door TomSt

1 Topic

T
TomStApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

500 mb mobiele data bijbestellen

Deze maand heb ik meer dan 500 mb mobiele data buiten mijn abonnement opgebruikt. Dat kostte me 60 euro extra en nu heb ik zelfs geen mobiel internet meer... Ik begreep dat je via MyProximus zelf voor slechts vijf euro 500 mb mobiele data kan bijbestellen. Dat kan volgens jullie website via 'beschikbare opties' gekoppeld aan mijn GSM-nummer. Alleen: daar staat die optie bij mij niet tussen... Ondertussen heb ik al twee operatoren telefonisch gesproken en die konden me niet verder helpen. Ze konden zo'n pakket blijkbaar wel 'manueel' bijbestellen. Het lijkt me veel handiger dat ik dat in de toekomst zelf kan. Kan iemand van het forum mij hierbij helpen? Bedankt alvast!

10
F
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden