Topics gestart door Jessicavanbreda

1 Topic

J
JessicavanbredaRookie
geplaatst in Archieven 2010-2017

Klacht aanrekening factuur mobiele data

Ik zal het eens via deze weg proberen want op andere manieren lukt het precies toch niet. Wij zijn pas naar Frankrijk geweest en nu krijgen ik en mijn elks een rekening van 85 euro. Toen als eens gebeld enzo maar ze konden er niets aan doen. Ze konden ons verbruik niet zien. Nu de factuur aangehad en daar staat duidelijk op dan het mobile internet van ons abonnement maar op 666 mb staat tetwijl wij tot 1.5gb kunnen. Maar bij roaming staat er ongeveer 1300 mb verbruikt met een flink bedrag erbij. Ik dacht gelezen te hebben dat vanaf nu je in het buitenland gewoon op mobiele data kon dat beschikbaar was met je abonnement. Hebben sommige mensen hier nog last mee gehad?

1
IngeDC
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden