Topics gestart door fferdinand

1 Topic

F
fferdinandNewbie
gevraagd in Archieven 2010-2017

Kastje-muur

De klantendienst aan de telefoon verwijst mij naar het klachtenformulier op de site. Klachtenformulier - klik op "Snel aan de slag ? Hier vind je een antwoord op je vraag" - klik op "Ik ben klant en ken mijn telefoonnummer" + telnr invullen - klik op "Ik heb een vraag over mijn factuur" - klik op "Een klacht indienen" (wachten) "Onze online toepassingen bieden heel wat mogelijkheden om u meteen mee verder te helpen." ... maar geen klachtenformulier, en de FAQ stuurt mij terug naar de klantendienst. https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqs_bill_dispute/zelfstandigen-en-kleine-bedrijven/support/klantenzone/factuur-en-betalingen/klacht-over-uw-factuur/een-bedrag-betwisten-en-uw-klacht-opvolgen.html Wat nu ? gr ff

1
HeidiE
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden