Topics gestart door M G

1 Topic

M
M GNewbie
geplaatst in Archieven 2010-2017

Problemen bij installatie Tuttimus...

Beste, Ruim 1 week geleden maakten we de overstap van Telenet naar Proximus. Er werd ons beloofd dat we na 3 dagen een Netflix-code via mail zouden ontvangen. Na een telefoontje bleek dat we maximum een week na de installatie een code in de brievenbus mochten verwachten. Nu is deze deadline reeds overschreden en hebben we nog steeds niets ontvangen... Verder werkt ook de kabel-tv (zonder digicorder) niet meer nadat jullie alles kwamen installeren. Ook krijgen we op 1 telefoon de hele tijd meldingen dat we met een bepaald bedrag over het abonnement zitten, na een telefoontje zouden jullie dit oplossen, maar ook dit is nog niet gebeurt... Proximus, voorlopig hebben jullie een erg negatieve indruk op ons nagelaten... Zouden jullie dit zo snel mogelijk kunnen oplossen?

3
HeidiE
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden