Topics gestart door RoselienS

1 Topic

R
RoselienSNewbie
gevraagd in Archieven 2010-2017

GSM afgesloten

Ons gsm abonnement is sinds zaterdag afgesloten omdat er een factuur niet tijdig betaald was. Ik heb hiervan geen herinnering gekregen via sms/mail/ brief. Vorige week waren wij op verlof in het buitenland en hebben toen een gemiste oproep ontvangen van jullie. Er werd geen bericht achtergelaten. Ik heb zaterdagavond de betreffende betaling onmiddellijk gedaan en jullie hierover ook gemaild. Ik heb verschillende malen gebeld en een bevestigingssms ontvangen met de nodige betalingsgegevens. Maar ik krijg niemand aan de lijn. Wij hebben twee gsms op 1 abonnement en hebben deze beiden nodig voor ons werk. ik lees op jullie site dat een abonnement pas afgesloten wordt na herhaalde verwittigingen en een aanmaning. Dit is dus duidelijk niet het geval.

5
NickyL
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden