Topics gestart door hilmar

2 Topics

H
hilmarApprentice
gevraagd in Archieven 2019

Re: Belangrijk bericht in MyProximus

Beste, Dit onderstaande heb ik naar Proximus Skynet

1
H
5 jaar geleden
H
hilmarApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Betaaltermijn factuur

Beste, Ik wil toch eens schriftelijk reageren op de betaaltermijn welke proximus de laatste maanden (vanaf maart 2016) hanteert. Ik ben eens nagegaan in onze facturen/aanrekeningen die ik nog kon vinden (ben namelijk al trouwe klant vanaf 1981); Tot eind 2015 begin 2016 diende onze factuur telkens begin van de maand volgend op de factuurdatum te worden betaald (vb. voor de periode 1/1/2015 - 31/1/2015 fact. 14/1/15 betaaldatum 2/2/2015) - wat ook zo telkens werd uitgevoerd. Vanaf maart 2016 kwam hier verandering in. De factuur diende voor de lopende periode te worden betaald voor einde van de (lopende) maand - (vb. periode 1/3/16 - 31/3/16 betalen 29/3/16). Deze betaaltermijn werd zo aangehouden tot juni 2016 en werd toen vervroegd naar (rond) de 23-24ste van de maand tot nu. Ik betaalde/betaal ook steeds zoals voorheen, ik zag/zie ook geen reden waarom ik een stuk vooraf zou moeten betalen. In juni 2016 heb ik telefonisch contact gehad met de klantendienst (na een herinnerin

6
H
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden