Topics gestart door Jos Van Damme

1 Topic

J
Jos Van DammeNew user
geplaatst in Archieven 2010-2017

Wat een service!

Net als bij zovelen blijk ik slachtoffer te zijn van de gebrekkige service en communicatie. Ik vat samen: - 28/11: Als bestaande klant begeef ik mij naar een verkooppunt om Tutimus te bestellen. Ik zou de Samsung Galaxy 6 krijgen voor 49€ (hiervoor neem ik een vaste lijn bij die gratis blijkt te zijn), de installatie zou gratis zijn, ik zou entertainement kanalen gratis bij krijgen. Mijn bestaande GSM abonnement van 15€ zou geannuleerd worden en ik zou er een nemen van 25€. Hiermee zou ik onbeperkt kunnen bellen en SMS'en en 5GB Mobile gebruik hebben. Ik teken voor dit nieuwe pack en domiciliëring. Ze zouden mij contacteren om te melden wanneer ze zouden langskomen voor de installatie. Mijn Smartphone zou ik later krijgen. - 06/12: Ik heb nog niets gehoord. Gezien ik weldra verhuizen zal, meldt ik dit online. Daags nadien wordt ik opgebeld. Ik verhuis op 14/01 en vroeg op het nieuwe adres te openen op 13/01. Ik zegde ook dat ik Tutimus had besteld en ik een technicus van Proximus ver

0
J
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden