Topics gestart door Stijn_050

3 Topics

S
Stijn_050Apprentice
gevraagd in Archieven 2019

Schokkerig beeld/blokjes CNN

Beste Sinds gisteren moet ik vaststellen dat als ik CNN HD bekijk er een schokkerig beeld/blokjes waar te nemen zijn. Alle toestellen werden recentelijk nog vernieuwd naar de laatste nieuwe toestellen. Ik heb alle toestellen van Proximus volledig volgens de procedure herstart/gereset in de hoop het probleem zo zijn opgelost maar het probleem blijft zich voordoen. Iemand gelijkaardige problemen bij zender CNN HD? Oorzaak bij Proximus of oorzaak bij CNN HD? Met vriendelijke groeten

5
Tien
4 jaar geleden
S
Stijn_050Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Onstabiele verbindingstijden

Sinds een paar dagen heb ik op onregelmatige tijdstippen onderbrekingen van mijn verbinding met Proximus. Echter zes maanden geleden had ik ook deze problemen. Er werd toen tweemaal een techineker gestuurd waarna de problemen opnieuw kwamen en uit zichzelf verdwenen. Echter nu zes maanden later is het terug van dat! Bij het kijken van ProximusTV en/of het surfen moet ik vaststellen dat mijn modem uit het niets herstart. Alle apparatuur werd reeds bij het eerste maal vaststellen van deze problemen vervangen door de technieker, dit om de mogelijke oorzaak van het probleem van de apparatuur volledig te kunnen uitsluiten. Daar dezelfde problemen nu opnieuw voorkomen lijkt het mij niet aan de apparatuur te liggen maar aan de systemen/centrale van Proximus. Als ik surf naar MyProximus en mijn verbindingstijden raadpleeg zie ik dat mijn modem, voorheen om 24 uur 's nachts, maar nu om de zoveel uur (om de 2, 4, 10 uur) een herstart uitvoert door het verliezen van signaal met de systemen

2
K
6 jaar geleden
S
Stijn_050Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Proximus Swipebox

Gisteren een Proximus Swipebox aangekocht. Maar wat betekenen de lampjes nu op de Swipebox? Naast een installatiehandleiding is er nergens (ook online) een gebruikshandleiding te vinden. In werking zie ik 2 blauwe lampjes, in stand-by 1 rood en 1 blauw lampje en bij het lang indrukken van de on/off knop 2 rode lampjes. Wanneer weet ik bijvoorbeeld of de Swipebox volledig is uitgeschakeld? Ook vroeg ik mij af of de USB-poort kan worden gebruikt? Alvast dank voor de hulp!

2
Martin
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden