Skip to main content
Beste



Sinds gisteren moet ik vaststellen dat als ik CNN HD bekijk er een schokkerig beeld/blokjes waar te nemen zijn.



Alle toestellen werden recentelijk nog vernieuwd naar de laatste nieuwe toestellen. Ik heb alle toestellen van Proximus volledig volgens de procedure herstart/gereset in de hoop het probleem zo zijn opgelost maar het probleem blijft zich voordoen.



Iemand gelijkaardige problemen bij zender CNN HD?



Oorzaak bij Proximus of oorzaak bij CNN HD?



Met vriendelijke groeten
Ter info: Hier op het forum zal je maar pas reactie krijgen van iemand van Proximus zelf op maandag als ze hier terug langskomen.



Je kunt wel direct eens bellen naar de helpdesk 0800 22 800 (ook op zondag) om meer inlichtingen te krijgen.
Ik heb ook blokjes op CNN HD, en enkel op deze zender andere zenders zijn ok.
Goeiemiddag.

Ons TV team is hiervan op de hoogte en bekijkt dit. We hebben dit deze ochtend geescalleerd na meerdere meldingen.



Grtjs



Charlotte
NB: werd zaterdag ook doorgegeven op de helpdesk 0800 22 800
Inderdaad bij CNN HD. De SD-versie lijkt er geen last van te hebben.



Trouwens ook zo'n schokproblemen op Animal Planet HD.



Mvg

Reageer


Forumvoorwaarden