Topics gestart door Filip_057

2 Topics

F
Filip_057Apprentice
gevraagd in Archieven 2018

iPhone X is slecht te verstaan

Wat een calvarietocht een goed verstaan te worden met de IPhone X. :-( Onlangs heb ik een nieuwe IPhone X gekocht via een Bizz XL abonnement. Helaas bleek ik slecht te verstaan ondanks het feit dat dit het vlaggeschip van Apple is. Dus maar gebeld naar de klantendienst. Daarna maar naar de winkel om alles op sturen naar Dynafix waarna ik de vervangtelefoon opnieuw moest installeren. Na geruime tijd kwam de telefoon terug. Resultaat : probleem was nog steeds aanwezig. Nieuw simkaart geprobeerd. Wederom geen resultaat. Dus maar weer gebeld naar de helpdesk. Daar gaf men mij aan me binnen een week terug te bellen en ze zouden hun best doen om me een nieuw toestel te bezorgen. Helaas werd ik niet teruggebeld en dus belde ik zelf maar weer. Men gaf mij aan dat ik naar de winkel kon gaan om daar het toestel om te ruilen. Ik vroeg nog wat ik mee moest nemen en een bestelbon was voldoende. Bij de winkel aangekomen vertelde men mij dat het toestel 3x opgestuurd diende te worden vooraleer ik

2
F
6 jaar geleden
F
Filip_057Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Vaste Internetverbinding valt steeds weg

Hallo, Sinds enkele maanden valt de vaste internetverbinding heel vaak even weg. Ik krijg dan de melding 'Uw pc heeft geen verbinding met een netwerk ' en er verschijnt een rood kruisje bij 'Netwerk Internettoegang'. Een paar seconden later wordt er dan weer vanzelf ingelogd maar dit herhaalt zich daarna steeds weer. Ik heb al geprobeerd om de modem te resetten maar dat lijkt niet te helpen. Ik heb ook wat rond gegoogled maar ook hier is niet direct een oplossing te vinden. Weet iemand een oplossing? Alvast bij voorbaat van harte bedankt! Filip

0
F
9 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden