Topics gestart door Stefaan_028

2 Topics

S
Stefaan_028Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Gratis tablet bij abonnement

Dag Eva, Wij hebben eind vorig jaar de omschakeling gedaan van telenet naar belgacom. Er was toen een actie bij het pack TV,Internet en telefonie dat je een gratis tablet erbij kreeg. Bij levering van de decoder was de tablet er niet bij en na navraag te toen bij de klantendienst zijn we te weten gekomen dat deze word geleverd een maand na de eerste overschrijving. Nu zijn we twee maand verder en vorige week hebben we nog eens naar de klantendienst gebeld waar ze ons melden dat wij bij een belgacomcenter moesten langsgaan om meer inlichtingen. Daar zijn we dan ook gegegaan maar kregen we te horen dat we contact moesten opnemen met de klantendienst ???????. Dus we worden vdoor de ene doorgestuurd naar de andere ....... Vandaag terug gebeld naar de klantendienst waar we te horen kregen dat er in ons dossier niets terug te vinden was over een tablet en dat we de bevestiging maar moeten daarsturen waarop dat stond. Ik vind dit wel een beetje de omgekeerde wereld. Waa

1
S
10 jaar geleden
S
Stefaan_028Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Email-adres bestaat reeds

Ik ben na enkele jaren terug klant bij Belgacom. Ik had vroeger een @skynet.be adres en wil deze terug in gebruik nemen. Kan dit? Als ik deze nu wil aanmaken krijg ik de melding dat mijn gekozen adres reeds bestaat. Alvast bedankt Stefaan

0
S
10 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden