Topics gestart door Nico_040

6 Topics

N
Nico_040Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Proximus facturen ...

Er blijft maar van alles verkeerd lopen de laatste tijd met mijn facturen ... verbruik op een gsm nummer die ik al non-actief heb laten plaatsen ... (ondertussen al kredietnota ontvangen), maar mijn pack was de laatste 2 maanden ook plots allemaal losse abonnementen geworden, dus heb ik meer betaald dan mijn normale pack, ook de gratis diensten die in die pack zaten werden me dan aangerekend ... en daar kom de klanten dienst niets aan doen ... Vind ik toch maar vreemd... Heeft iemand van jullie ook al in die situatie gezeten? Hoe is dat opgelost geraakt?

10
N
8 jaar geleden
N
Nico_040Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

MS pass - kanaal 13

Hallo, Ik heb sinds vorige week de MS pass genomen om ééns te testen, maar ik krijg niets te zien op kanaal 13. Is dat normaal? Ik kan wel de films op aanvraag zien via mijn passen. Mvg, Nico D.

2
Elsa
8 jaar geleden
N
Nico_040Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Hoe komt het dat ik geen gsm abonnement kan toevoegen aan mijn factuur?

Beste, Ik heb 2 gsm abonnementen bij proximus & ook een volledig pack waar een gsm abonnement in zit. En ik krijg 3 facturen ... de hulplijn zegt dat ik die niet op één factuur kan krijgen of toevoegen aan mijn pack omdat het een abonnement is met gsm inbegrepen. Bestaat er echt geen mogelijkheid dat die op één factuur toekomen? Alles staat gewoon op mijn naam ... maar 3 verschillende klanten nummers.

7
K
9 jaar geleden
N
Nico_040Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

2de decoder is ouder model then de eerste decoder... waarom?

Ik heb deze week een extra decoder & wifi-bridge besteld.. vandaag aangekomen... (snel) maar de decoder is een ouder model dan mijn eerste decoder... waarom doen ze dat?

0
N
10 jaar geleden
N
Nico_040Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Mijn Voordeel Maxi: Multi (NL) word me aangerekend.

Beste vrienden, Ik ben een 3 tal weken nieuwe klant geworden van Belgacom... met een Pack Maxi met Belgacom Internet Overal en TV. Als voordeel mocht ik kiezen tussen een aantal opties... waar ik voor Multi (NL) gekozen heb voor tv. Nu werd me deze aangerekend... en na een telefoontje naar de klantendienst werd een krediet nota opgesteld voor het aangerekende bedrag. Maar.... Vandaag krijg ik een brief dat ik het normaal zou moeten betalen... ???? Ook als ik naar mijn e-Services kijk... staat er niet inbegrepen, maar € 14,95 per maand TV Belgacom TV In de prijs begrepen Do-it-Yourself installatie Pack voor Belgacom TV en Internet, incl.draadloze modem, decoder, splitter en bekabeling (huren) €50,00 TV Overal In de prijs begrep

2
N
10 jaar geleden
N
Nico_040Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Belgacom TV op computer monitor met HDMI

Beste vrienden. Ik sta op het punt om een nieuwe kleine LED Computer Monitor te kopen. (22' met HDMI input) voor op de slaapkamer. Zou de Belgacom box daar op werken om er ook tv op te kijken? Iemand ervaring? Of toch iets meer investeren and Monitor/TV kopen? mvg, Nico

0
N
10 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden