Beste vrienden,
Ik ben een 3 tal weken nieuwe klant geworden van Belgacom... met een Pack Maxi met Belgacom Internet Overal en TV.
Als voordeel mocht ik kiezen tussen een aantal opties... waar ik voor Multi (NL) gekozen heb voor tv.
Nu werd me deze aangerekend... en na een telefoontje naar de klantendienst werd een krediet nota opgesteld voor het aangerekende bedrag.
Maar.... Vandaag krijg ik een brief dat ik het normaal zou moeten betalen... ????
Ook als ik naar mijn e-Services kijk... staat er niet inbegrepen, maar
TV | ||||
 | ||||
Belgacom TV | In de prijs begrepen | |||
| ||||
Do-it-Yourself installatie Pack voor Belgacom TV en Internet, incl.draadloze modem, decoder, splitter en bekabeling (huren) | €50,00 | |||
| ||||
TV Overal | In de prijs begrepen | |||
| ||||
Voordeel Maxi: Multi (NL) | In de prijs begrepen | |||
Iemand die ook dit probleem heeft?
Mvg,
Nico D.