Topics gestart door viviane_020

2 Topics

V
viviane_020Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Proximus digitale TV

Wie zit er aan de telefoon bij de klachtendienst ? Ik kreeg vandaag rond 15 uur een Nederlander aan de lijn die ERG OP MIJN ZENUWEN WERKTE. Ik kaart aan dat jullie TV gids verkeerd is en dat er 'in de cloud' wordt opgenomen waar er maar één ding geprogrammeerd wordt. TV gids : zondag ll. om 23.50u - serie XIII - staat 9 min geprogrammeerd en er wordt ook maar 9 minuten opgenomen !!!!!!! Enkele dagen geleden programmeren wij één programma. Er is niets anders !!! Toch gooit Proximus dit in de cloud - nu wordt dit uitgewist na 60 dagen !!!! enz. enz. Wij zijn met enkele vrienden die de drie generaties Bbox hebben - dus daaraan ligt het niet ! Wanneer gaat Proximus DEFTIGE software ontwikkelen en wanneer zitten er SERIEUZE mensen aan de helpdesk ?

20
sinjoor76
8 jaar geleden
V
viviane_020Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Programma's opnemen

Programma ASPE staat geprogrammeerd als 'serie' - De seizoensfinale was NIET opgenomen (wij hadden het niet gemerkt wegens afwezig) Wij hebben moeten huren (= -1 credit) ! Ben hiermee niet akkoord !!! Probleem : als probleem met digibox moet deze geruild worden. Kan NIET want er staan programma's op die enkele maanden moeten blijven staan totdat zoon (werkt in het buitenland) thuis komt. Wanneer wordt werk gemaakt van software die opnamen kan overzetten, bij wissel van digibox ???????

1
Elsa
11 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden