Topics gestart door 2008edn

1 Topic

2
2008ednApprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Nieuwe klant proberen worden van Proximus

Sinds 6 april heb ik een bestelling lopen bij Proximus, via de webshop, om twee GSM nummers over te zetten van Telenet naar Proximus. Pas op 20 april ontving ik de nieuwe SIM kaarten. In de loop van die week zouden onze nummers overgezet worden. Diverse telefoontjes tijdens die week kreeg ik altijd hetzelfde (flauwe) excuus: het is enorm druk door onze nieuwe abonnementen. Maar ten laatste vrijdag bent u zeker overgezet. Ondertussen is het weeral maandag en uiteraard nog niets gebeurd. Naar de klantendienst bellen levert niets op, 'afwachten maar meneer'. Laat het nu net zijn dat ik ervaring heb met het overzetten van GSM nummers. In een andere post had ik al eens uitgelegd waarom overschakelen. Jarenlang tevreden klant van Base, maar net verhuisd naar een lokatie waar Base geen of amper dekking heeft (jaja, je moet het maar vinden die lokatie!). Overgeschakeld op 4 (!!) werkdagen via de website van Telenet. Een buurman had uitstekende ontvangst met Telenet (Mobist

3
2
10 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden