Topics gestart door Johnny_03

1 Topic

J
Johnny_03Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

b-box 2 versus b-box 3

Twee maanden geleden moest ik i.v.m. een storing mijn b-box2, en mijn decoders vervangen, hetgeen ik dan ook gedaan heb. Eén probleem, wij hebben Italk in ons abonnement zitten en willen daar niet van af. Resultaat, ik moest terug een b-box2 nemen i.p.v. een b-box3 omdat de b-box3 niet compatibel zou zijn met Italk??? Goed, geen discussie. Nu vrijdag 12-09-2014 neem ik voor de 2de maal contact op met Belgacom, daar de telefonist en de business dienst mij verzekerd hadden dat deze b-box3 ondertussen technisch compatibel zou zijn met Italk! Natuurlijk wil ik overschakelen naar de b-box3, maar de expert van de technische dienst verzekerde mij dat deze 'ALLEEN' voor bedrijven beschikbaar is??? Niet voor particulieren!!! De persoon van de business dienst had mij op 11-09-2014 verzekerd dat de b-box3 technisch compatibel is met Italk en beschikbaar is, mits een speciale aanvraag, voor alsook particulieren??? Het eerste wat ik maandag 15-09-2014 ga doen is contact opnemen met Test Aank

12
Elsa
9 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden