Topics gestart door Krisdee

2 Topics

K
KrisdeeApprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Nieuwe ADSL-klant: waar blijft mijn paswoord?

Groet aan allen, Sinds een paar weken heb ik ADSL. Ene 'Kurt' in de Belgacomshop zei dat ik een brief met mijn login-gegevens zou ontvangen. We zijn nu weken later, de B-Box staat er en ik heb internet, maar ik heb nooit de brief-met-logingegevens ontvangen. Bij een nieuw bezoek aan de Belgacomshop keek een dame mij schaapachtig aan en zei dat ze mij niet kon helpen, en dat mijn paswoord trouwens alleen nodig is om een PC te configureren... Ik denk dat de dame zich vergist heeft... Ik heb het over mijn ADSL-account/email-paswoord (niet over het paswoord van de B-Box). Vandaag ontving ik een (nieuwe?) brief met mijn klantnummer, de 'in het veld 'datum factuur' in te voeren datum' en mijn e-Services activatiecodes (drie dingen waar ik zo te zien niks mee kan doen, want ik weet mijn email-paswoord niet...) -oo- * Ik vraag op de Belgacom-website mijn paswoord op (alsof ik het vergeten ben). -- ik krijg de melding dat mijn login niet bestaat (is

0
K
11 jaar geleden
K
KrisdeeApprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

De kabel tussen splitter en B-Box?

Allen gegroet, Graag wil volgende vraag posten. Wat voor kabel is de blauwe kabel tussen splitter en B-Box precies? Die kabel is 2 meter lang/kort. Omdat die maar 2 meter lang is, staat de B-Box nu op een nogal slechte plaats Kan ik deze kabel (laten) vervangen door een iets langere kabel? Een langere kabel van 5 meter zou volstaan. (En waar zou ik zo'n kabel kunnen verkrijgen? Een Belgacom shop?) Dank voor elke reactie, -Krisje

0
K
11 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden